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达内浅析Web可用性测试

  • 时间:2016-04-29
  • 发布:杭州美工培训
  • 来源:51测试网


    web可用性测试主要有两种:A/B测试和多变量测试。杭州达内软件测试培训专家对web可用性测试做一下简单讲解。

    A/B测试有两个版本,它们只有一处不同以及一个衡量成功与否的测量值。为了知道哪个版本更好,拿这两个版本同时进行测试。把网站的流量随机分到两个版本上,用决定数值(如转化率,跳出率等)来判断最终效果,最后选择那个成功的版本应用到实际中。

我们测什么?

    这个是由你的产品目标决定的。比如你的目标是增加注册的成功率,那么你就应该针对这方面进行测试,找出你怀疑的对象,注册表单内容过多?错误提示不够友好?注册按钮不够显眼?比如我们怀疑是注册按钮的颜色影响了注册数量,就可以设置两个版本A是现有设计,B是新版设计,按钮颜色改为性感大猩红色,进行A/B测试。

A/B测试要注意什么? 

    1、A/B测试一定要同时进行,流量平均分给两个版本。

    2、不要过早的下结论。有一个概念叫“基于统计的可信度”,它决定了统计结果是否重要,是否有价值。

    3、不要长期打扰用户,尤其是你测试的是网站的核心业务时,尽量用新用户开刀,这样是避免影响老用户的使用,还有就是避免老用户基于习惯对A/B测试的影响。

    4、别让个人观点影响测试结果。

    5、多次进行A/B测试,事实上很多例子表明A/B测试第一次很可能以失败告终。测试结果无法三种:没有结果,消极的结果和积极的结果。多次测试时为了把积极的结果累积起来,对网站来说才是整体的提高。

    多变量测试:在多变量测试中,就是在一个页面上找出多个可能影响测试目标的因素。这些因素被组合在一起,从而形成多个不同的测试版本。 

    比如:影响一个应用下载因素有标题、文字、图片。那么要对这部分进行多变量测试就需要假设有这些值:标题1、标题2;文字1、文字2;图片1、图片2。

    三个变量,每个变量有两个版本,这样组合在一起就有八个版本的页面。接下来要做的和A/B测试一样,将流量平均导给这八个页面看效果就可以了。

多变量测试要注意什么? 

    1、不要测试过多区域,每多一个区域,组合就增加一倍。

    2、预览所有组合。以为有的组合会产生冲突,甚至逻辑不合理。

    3、评估需要的浏览量。因为多变量测试会有大量的流量分流,如果你的网站日活一两百,还不够分流呢。

    多变量测试的经典案例:YouTube在2009年进行了一次大规模的多变量测试,一共有1024个版本(好有意义的数字),巨大的浏览量为这次测试提供了保障。






原文链接:http://www.51testing.com/html/18/n-3708618.html
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